Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi agam66

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Agam Solusi Digital (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform agam66. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan regulasi terkait lainnya di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Log aktivitas Anda di platform agam66, termasuk riwayat unduhan, durasi penggunaan aplikasi, dan preferensi konten.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan penyesuaian layanan regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan oleh agam66 digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform kami.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan notifikasi teknis, pembaruan perangkat lunak, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur dan antarmuka pengguna agam66.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan sistem.
• Memberikan dukungan layanan pelanggan (customer support) yang efektif.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

agam66 menggunakan 'cookie' dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman navigasi Anda. Cookie membantu kami mengenali preferensi Anda dan menyimpan pengaturan sesi sehingga Anda tidak perlu memasukkan informasi yang sama berulang kali. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu pada platform kami.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Agam Solusi Digital tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional kami, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data Anda jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk melakukannya.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem firewall berlapis. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami (Hak untuk Dilupakan).
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui menu pengaturan di platform agam66.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan agam66 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Transfer Data Internasional

Meskipun kami beroperasi di Surabaya, Indonesia, beberapa infrastruktur server kami mungkin berlokasi di luar negeri. Dengan menggunakan agam66, Anda menyetujui transfer dan penyimpanan data Anda di luar wilayah Indonesia dengan standar perlindungan yang setara.

10. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahukan Anda melalui notifikasi di platform atau email sebelum perubahan tersebut berlaku efektif. Tanggal revisi terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi PT. Agam Solusi Digital, silakan hubungi kami melalui alamat kantor kami di Surabaya atau melalui saluran komunikasi resmi di platform agam66.